Reclamación de pagos pendientes de Enero

Hoy he vuelto a hacer dos reclamaciones de pagos pendientes desde finales de Enero, concretamente a ConSuPermiso y a 20Dollars2Surf cuyos pagos están pendientes desde el 19 y 20 de Enero respectivamente.

En ConSuPermiso, el pasado 19 de Enero solicité un pago, posteriormente desde ConSuPermiso mandaron un mensaje diciendo que habían tenido problemas y que si habia algun pago pendiente lo enviara a su direccion de correo nosimportas@consupermiso.com, lo intente vía twitter, finalmente el 18 de Abril encontré el sistema nosimportas en su web, que vienen a ser un sistema de tickets para incidencias, abrí un ticket de reclamación, que tampoco me respondían y finalmente la semana pasada casi un mes después de abrirlo, tras volver a contestar a mi propio ticket, me dijeron que en 2 o 3 días esperaban darme solución y se disculpaban por la demora en responderme. Bien, pues hoy, ante la falta de novedades al respecto, he vuelto a responder al ticket para que me den una solución. Ya os comentaré, yo mantengo la esperanza pues como os dije ConSuPermiso siempre ha pagado y lo raro es que pase esto, pero bueno a ver que me comentan sobre mi pago pendiente. Pincha aquí si necesitas acceder al sistema nosimportas.

Respecto a 20Dollars2Surf, ya sabía que tardaban en pagar hasta tres meses, aunque según su página tardan solo uno por lo que lo he ido dejando, pero claro a las fechas que estamos ya me parece que se han pasado de fecha y bastante. Por este motivo me puse a buscar en su foro y encontré por parte de un moderador el sistema para reclamar los pagos pendientes, y lo he reclamado. Ya os comentaré con que resultado. Os copio el sistema por si tenéis también algún pago pendiente, para que sepáis como solicitarlo, solo he traducido para mejor entendimiento partes que no encontraba bien traducidas.

1. Cada Usuario con Pagos Pendientes/Atrasados (mas de 30 dias) y Diferencias en el Pago, deberan enviar un Mensaje de Contacto al Soporte de 20$2Surf, «Enviar el Mensaje en Ingles«: 

Queda prohibido y desvinculada cualquier interacción de los Moderadores, para la solicitud y/o reclamo de pagos. – (Prohibido tanto en el Foro, Chat o MP).-NOTA: Queda Terminantemente Prohibido colocar Post o Mensajes en el foro y Chat, para la solicitud, quejas, comentarios o reclamos de Pago.

El tramite es Personal de cada usuario de 20$2Surf.

El envio de Ticktet de Contacto, no conllevara una respuesta al Usuario, de parte de la Administracion.

EJEMPLO DE COMO SOLICITAR EL PAGO ATRAZADO

EN CASTELLANO (para que todos entendáis lo que estoy poniendo)

En E-mail: Tu email con el cual entras a la Web
Asunto: Le Solicito mi Pago

Hola señor Administrador
Le solicito por favor solucionar mi pago atrasado
Mi Identidad es: (Nombre de usuario + numero de miembro)
Mi procesador de pago es: (Paypal, Payza o HiPay El que corresponda)
Mi correo electrónico del procesador de pago es: (Ejemplo:marcedeejay [@] hotmail.com)
La solicitud del pago es del di­a: 20/01/2012
El monto el cual le solicito es: $ 20.50

Esperando su repuesta, que espero sea a la mayor brevedad.
Muchas gracias y un saludo. (Su firma si lo deseáis)

AHORA EN INGLES QUE ES COMO DEBE IR:

En E-mail: Tu email con el cual entras a la Web
Asunto: I request my payment

Hello Mr. Admin
I request you please solve my payment
My Identity is (User name + number of members)
My payment processor is: (Paypal, Payza or HiPay The applicable)
My email the payment account is: (Example: marcedeejay [@] hotmail.com)
The request for payment is the day: 02/08/2011
The amount which I ask is: $ 20.50

Waiting for your reply, I hope is soon.
I thank you and salute. Marcedeejay

Se espera su Colaboracion y Acatamiento…

Nota: Los Pagos se realizan en Forma Manual y previo chequeo de cada solicitud. Asi se evitan a los Tramposos.

El envio de Ticktet de Contacto, no conllevara una respuesta al Usuario, de parte de la Administracion.

Bueno, pues como os digo esto es lo que he hecho para reclamar mis pagos pendientes de Enero, espero que os ayude si estáis en mi misma situación. Espero poder colgaros pronto ambos Comprobantes de Pagos.