Todo el mundo y su hermano pregonan que, el dinero no está en contar con una gigantesca lista de suscriptores, sino en la relación que tienes con esa lista.

O que el activo mas importante de un marketer no es la lista, sino que el activo es la relación con esa lista.

Pues bien, si todos saben eso, ¿Porque parece que casi nadie lo hace? ¿Porque no cultivan esa relación con su lista de suscriptores?

¿Como se cultiva?

La respuesta obvia sería “dando contenido de valor a tus suscriptores” Pero, ¿quien realmente lo esta haciendo?

Es hora de averiguarlo.

El Experimento Incómodo

Me di a la tarea de hacer algo que, solo a un completo ocioso como yo, se le ocurriría.

Analice los correos que llegaban a mi bandeja de entrada de mas de 50 marketers.

Y me fui en el tiempo a los últimos dos meses.

Dividí los correos en dos categorías: Correos de contenido (C) y correos de promoción (P).

Por correos de contenido, me refiero a correos donde solo se daba “contenido de valor”. Sin promocionar nada, incluí aquí, incluso, algunos correos donde, debajo del contenido, estaba algún link hacia algún producto. Ya sea propio o de afiliado.

Como ejemplo, el correo que te envié para que vinieras a ver este artículo clasificaría como correo de Contenido (C).

Porque estoy asumiendo que el contenido que estas leyendo es de valor ¿y lo es no?

Por correos de Promoción, me refiero a correos donde claramente estaban promocionando algo. Ya sea algún producto o servicio, propio o de afiliado.

Correos sin ningún valor en absoluto. Solo “ve a ver esto” o “compra esto”. Aunque en el cuerpo del correo, en algunas ocasiones, me encontré que, quien lo enviaba, mencionaba que estaba dando “valor” en el correo. Cosa que, la verdad, no encontré en ningún lado.

Como ejemplo de un correo de Promoción (P), podría ser este correo:

Como puedes ver, es un correo donde solo quieren que vayamos a ver un vídeo de Alex Berezowsky. Que, en realidad, es el vídeo de ventas de su programa “Gana Dinero Mientras Duermes”.

Si el vídeo fuera un vídeo de contenido y, debajo del vídeo, hubiera un link de afiliado, lo consideraría como correo de Contenido (C).

Ese email, lo hubiera encasillado como un correo de Contenido (C), aún y cuando debajo del contenido estaría promocionando algo, ¿entiendes ahora como lo hice?.

Ahora bien…

¿Que es lo aceptable? ¿Que deberían de hacer los marketers y que están haciendo actualmente?

Esta es la referencia que quiero exponer. Se trata de contenido del famoso marketer norteamericano Frank Kern, su famoso C- C- P- C. (Content – Content – Pitch – Content)

Donde Content = Contenido, Pitch = Discurso de ventas, alias “Promoción”

La Formula C-C-P-C de Frank Kern

Contenido – Contenido- Promoción – Contenido.

Esta fórmula fue revelada por Frank Kern en su programa “List Control” (que tuvo un coste de USD $ 1,997).

Y consiste, a grandes rasgos, en proporcionar contenido de valor en una relación de 3 a 1 sobre las promociones. Esto se hace para incrementar la “buena voluntad” de tu lista de suscriptores y mejorar tu relación con tu lista de suscriptores.

Frank nos explica como, esta estrategia, puede ser usada para promocionar algo mientras das contenido de valor a tu lista de suscriptores.

Pues bien, tomando este contenido como referencia fue como hice mi investigación.

Los resultados

¿Cuantos marketers están cumpliendo con esto?

La respuesta es que, en mi análisis de los principales marketeros del mercado hispano, solo encontré a uno que, casi, cumplió con esta relación de contenido-promoción:

6 correos de contenido y solo 3 promocionales. Para una relación de 66% de correos de contenido, muy cercana al 75% que menciona que hagamos Frank Kern.

Incluso el mismo Frank Kern suspendió en su propia estrategia. El hizo lo siguiente:

8 de 9 de sus correos fueron promocionales y solo uno de contenido. El escenario es mas triste para los considerados grandes marketers del mercado hispano. Este fue el mejor caso:

La relación fue de 1 a 4. 1 correo con contenido por cada 4 correos promocionales. ¡Y este fue el mejor caso!.

Porque lo normal fue, en los dos meses de análisis que realicé, encontrarme con que, todos los correos que enviaron en ese periodo (de 12 a 14 correos en promedio), todos fueron promocionales. Increíble.

Es decir una relación de 0 a 4, o mas bien…¿0 a 12? Peor aún, ¿0 al infinito?, ¿recibiré algún día un correo de contenido de ese marketer? ¿O siempre me estará promocionando algo mientras viva?.

Lo mas probable es que, si durante dos meses completos, se comportó de esa forma, ese sea su comportamiento anual.

¿Se puede cambiar esto?

Mi respuesta es que si.

Requiere mas esfuerzo lograrlo pero, es posible.

Durante mis promociones de el «Coaching los Maestros de la Disrupción” te he dado trucos, formas y herramientas de conseguir empezar tu negocio sin invertir un solo euro.

Durante otra de mis promociones, regale a todo aquel que lo pidió, mi curso “Crea tu blog en menos de 10 minutos”. Ahora lo puse gratuito para todo el que lo quiera.

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En el lanzamiento de Central de Negocios, di acceso a dos programas completos de marketing por Internet.

En algunos lanzamientos del mercado hispano en donde participe como afiliado, cree sitios completos de membresía cargados de contenido de valor. Realicé webinars en vivo y regale un entrenamiento sobre el tema del lanzamiento en cuestión. En resumen, una gran cantidad de trabajo. Pero, que diablos, valió completamente la pena.

Mi compromiso contigo

Y es mi compromiso contigo continuar así, cumpliendo con la relación de Frank Kern.

Tu decides si quieres continuar en mi lista (suscríbete si no lo has hecho y te regalo mi libro sobre Finanzas Personales) o darte de baja y seguir en las listas promocionales de alguien mas.

Y son solo algunos de los regalos que te aseguraras por estar en mi lista de suscriptores. La Tribu de EvitalaCrisis.com.

Por supuesto también puedes acceder a Email Marketing Express, mi curso de pago de Email Marketing. Yo te doy todas las opciones, la elección es tuya.