cómo vender por internet desde cero

Cómo vender por internet desde cero: guía completa

¿Te gustaría saber cómo vender por internet y ganar dinero con tu propio negocio online? Si quieres saber cómo vender y cómo aprovechar la red de redes para tu propio emprendimiento, estás en el lugar adecuado. En este artículo te voy a enseñar los 4 pasos que debes seguir para crear y vender productos digitales por internet, sin necesidad de invertir mucho dinero ni tener experiencia previa. Además, al ser productos digitales, no necesitas un local físico y puedes dedicarte a la venta por internet desde tu propia tienda online.

Los productos digitales son aquellos que se pueden descargar o acceder a través de internet, como ebooks, cursos, podcasts, software, etc. Solo necesitas una conexión a internet, pero además, estos productos tienen muchas ventajas, como:

  • No requieren de inventario ni logística. Puedes vender tu producto o servicio desde tu propia página web.
  • Tienen un alto margen de beneficio. Cómo son productos digitales que los creas una vez y los vendes todas las veces que quieras, son de lo más rentable, a diferencia del producto físico.
  • Se pueden vender a cualquier persona en cualquier parte del mundo. Es uno de los mayores beneficios de la venta online, tanto que hasta los negocios tradicionales también tratan de llegar a sus clientes a través de una tienda online.
  • Se pueden crear con pocos recursos y herramientas. Puedes empezar a vender en internet en menos de 10 minutos, utilizando herramientas gratuitas para crear una tienda online.
  • Generan ingresos pasivos y recurrentes. Una vez tienes montado el sistema y colocados los productos, vender online es automático y lo hace todo la maquinaria. Esto cambia en el caso de que en lugar de venta de productos te dediques a la venta de servicios por internet. El sistema irá en piloto automático también, pero tu tendrás que producir ese servicio, a no ser que lo delegues.

De todas formas esto no es llegar y besar el santo. Requerirá un trabajo para montar el sistema completo y tomar algunas decisiones que necesitas para empezar a vender. Tienes que decidir cómo vas a llegar a tus clientes, si vas a montar un blog o un e-commerce o una tienda y cómo quieres que sea de automático. ¡Vamos a ello!

¿Cómo vender por internet y qué productos podrías vender?

Si vas a vender por internet, no necesitas tener una tienda online, aunque te puede venir muy bien y hay muchas herramientas que te permiten montar una totalmente gratis o casi, por ejemplo WooCommerce. Pero no es imprescindible crear una tienda online gratis, o de pago. Puedes tener un blog o una página web, subir tus productos y poner un enlace de pago. La idea de vender es la misma, pero lo importante para vender no es eso, sino tener claro los productos que podías vender.

Mucha gente se lanza a ganar dinero online sin tener claro como hacerlo. Así que vamos a ver como podemos vender cosas por internet, pero teniendo claras cuáles son las que quiere nuestro cliente objetivo o cuál es la mejor opción para ganar dinero en internet a la vez que ayudamos a este cliente potencial. Aunque puedes vender con éxito cualquier producto o servicio, yo creo que no hay nada como un infoproducto o producto digital, que aunque tardemos un tiempo en crearlo, luego se puede vender por internet todas las veces que quieras y en automático.

Pero, ¿cómo crear y vender productos digitales por internet? ¿Cuál es el canal de venta adecuado? Para ello, necesitas tener en cuenta cuatro elementos clave: el estudio de mercado, el tráfico web, la conversión y el producto. Intenta saltarte uno de estos y estarás en graves aprietos. ¿Cómo quieres ganar en un mercado tan competitivo sin conocer estos elementos? Veamos cada uno de ellos con más detalle.

Estudio de mercado

La mayoría de los negocios fracasan por no considerar este importantísimo elemento. El estudio de mercado consiste en analizar la demanda y la competencia de tu nicho, es decir, el tema o sector al que te quieres enfocar. Esto te permitirá saber si hay suficientes personas interesadas en lo que ofreces, qué necesidades o problemas tienen, qué soluciones existen y cómo puedes diferenciarte.

Para hacer un estudio de mercado puedes utilizar herramientas como Google Trends, Google Keyword Planner, Google Analytics, Amazon, Udemy o SimilarWeb. Estas herramientas te ayudarán a conocer las tendencias, las palabras clave, el tráfico y las ventas de tu nicho.

Por ejemplo, si quieres crear un curso online sobre cómo vender por internet, puedes usar Google Trends para ver si hay interés por este tema y cómo ha evolucionado en el tiempo. También puedes utilizar Google Keyword Planner para ver qué palabras clave emplean las personas que buscan información sobre este tema y cuál es su nivel de competencia. Así podrás elegir las mejores palabras clave para posicionar tu web y atraer a tu público objetivo.

También puedes usar Google Analytics o Matomo para ver las estadísticas de tu web o blog, si ya lo tienes. Así podrás saber cuántas visitas recibes, de dónde vienen, qué páginas ven, cuánto tiempo se quedan, etc. Esto te ayudará a mejorar tu web y a optimizarla para tus visitantes.

Además, puedes usar Amazon o Udemy para ver qué productos o cursos existen sobre tu tema y cómo se venden. Así podrás ver qué tipo de contenido ofrecen, qué precio tienen, qué valoraciones reciben, etc. Esto te ayudará a identificar las necesidades o problemas de tu audiencia y a crear un producto o curso que los resuelva.

Por último, puedes usar SimilarWeb para ver qué webs o blogs son tus competidores directos o indirectos y cómo les va. Así podrás ver qué tipo de contenido crean, cómo lo difunden, qué tráfico reciben, etc. Esto te ayudará a conocer las fortalezas y debilidades de tu competencia y a encontrar tu propuesta de valor única.

Tráfico web

puedes tener el mejor producto del mundo, pero si nadie lo conoce, no lo vas a poder vender. Muchas personas crean su producto y piensan que, es tan bueno, que se va a vender solo. Pero debes saber, desde ya, que no todas las personas que conozcan tu producto lo van a comprar. Es muy bueno si logras un 1% de efectividad. Piensa entonces lo siguiente: ¿si vas a lograr una venta por cada 100 visitantes, no sería conveniente entonces tener una gran cantidad de visitantes?

El tráfico web se refiere a la cantidad y calidad de visitantes que llegan a tu sitio web. Sin tráfico no hay paraíso, es decir, no hay ventas, por lo que es fundamental atraer a tu público objetivo y hacer que se queden en tu web si quieres vender.

Para generar tráfico web puedes utilizar diferentes estrategias, como:

  • Optimizar tu web para los motores de búsqueda (SEO).
  • Crear contenido de valor para tu audiencia (blogging, podcasting, videomarketing).
  • Utilizar las redes sociales para difundir tu contenido y crear comunidad (Facebook, Instagram, YouTube, etc.).
  • Hacer publicidad online en plataformas como Google Ads o Facebook Ads.
  • Colaborar con otros creadores o influencers de tu nicho (guest posting, entrevistas, webinars).

El SEO (Search Engine Optimization) es el proceso de mejorar la visibilidad de tu web en los resultados orgánicos de los buscadores como Google o Bing. Para ello debes tener en cuenta factores como:

  • La elección de las palabras clave adecuadas para tu web y tu contenido.
  • La optimización de los elementos técnicos de tu web, como la velocidad de carga, la estructura, la navegación, los enlaces internos, etc.
  • La optimización de los elementos on-page de tu web, como los títulos, las meta descripciones, las imágenes, los textos, etc.
  • La optimización de los elementos off-page de tu web, como los enlaces externos, las menciones, las reseñas, etc.

El SEO es una estrategia a largo plazo que requiere de paciencia y constancia, pero que puede darte grandes resultados si lo haces bien. Cómo veíamos hace unos días, lo podemos combinar con publicidad de pago. Y pensarás: “Pero si voy a empezar a vender por internet y empiezo a gastar dinero con publicidad, ¿cuál va a ser mi ganancia?” Pues es sencillo. Si por cada euro que inviertes en publicidad, ganas 2 euros, ¿No pensarías en invertir dinero como si no costase? Pero entiendo que al principio, esto cuesta, por lo que vamos a seguir con el SEO de momento.

El contenido es el rey en internet y una de las mejores formas de generar tráfico web y, por ende, vender a través de tu propia plataforma. Para ello debes crear contenido de valor para tu audiencia, que sea útil, relevante, original y atractivo. Puedes crear contenido en diferentes formatos, como artículos de blog, podcasts, vídeos, infografías, ebooks, etc. Y no solo tiene que ser contenido enfocado en vender en línea, sino también contenido que resuelva dudas, compare productos, explique las características y beneficios, etc.

Ten en cuenta que tu cliente objetivo va a pasar por distintas fases, y es ideal estar presente en todas las posibles y tendrás más opciones para vender por internet. Puedes comparar el producto que vendes con productos similares o contenido más informacional que, a la larga, va a ayudarte a vender y te va a dar más presencia online, para que tus clientes encuentren tu negocio en internet.

El contenido te ayudará a posicionarte como un experto en tu nicho, a aportar soluciones a tu audiencia, a generar confianza y credibilidad y a fidelizar a tus visitantes. Además, el contenido te ayudará a mejorar tu SEO y a difundir tu mensaje en las redes sociales, otro sitio en el que debes estar si quieres vender por internet.

Las redes sociales son una herramienta poderosa para generar tráfico web y crear comunidad. Para ello debes elegir las redes sociales más adecuadas para tu nicho y tu público objetivo y crear un perfil profesional y atractivo. También debes publicar contenido de calidad y de forma regular, interactuar con tu audiencia, responder a sus comentarios o preguntas y animarlos a compartir tu contenido.

Las redes sociales te ayudarán a dar a conocer tu web y tu producto o curso, a generar confianza y credibilidad y a crear una relación cercana con tu audiencia. Además, las redes sociales te ayudarán a ampliar tu alcance y a llegar a más personas interesadas en lo que ofreces.

La publicidad online es una forma rápida y efectiva de generar tráfico web y ventas como veíamos el otro día y un poco más arriba. Para ello debes crear campañas publicitarias en plataformas de pago como Google Ads o Facebook Ads y segmentarlas según el perfil de tu público objetivo. También debes elegir el tipo de anuncio más adecuado para tu objetivo (texto, imagen, vídeo, etc.) y crear un mensaje claro y persuasivo que llame la atención de tu audiencia.

La publicidad online te ayudará a dar visibilidad a tu web y tu producto o curso, a generar tráfico cualificado y a aumentar tus conversiones. Eso sí, debes tener en cuenta que la publicidad online tiene un coste que debes asumir y que debes medir el retorno de la inversión (ROI) para saber si te conviene o no.

La colaboración con otros creadores o influencers de tu nicho es una forma de generar tráfico web y autoridad. Para ello debes identificar a las personas que tienen una audiencia similar o complementaria a la tuya y que pueden estar interesadas en lo que ofreces. También debes contactar con ellas de forma profesional y proponerles una colaboración que sea beneficiosa para ambas partes.

La colaboración con otros creadores o influencers te ayudará a dar a conocer tu web y tu producto o curso a una audiencia nueva y receptiva, a generar confianza y credibilidad y a obtener enlaces externos que mejoren tu SEO. Además, la colaboración con otros creadores o influencers te ayudará a crear relaciones duraderas y provechosas con personas de tu sector, algo que te ayudará a vender más por internet.

Conversión

Podemos tener un buen producto y una gran cantidad de personas interesadas en él, pero si no podemos convertir (hacer que la gente compre el producto), no vamos a ganar ningún dinero. Esto es algo que sucede en muchos sitios web. Tienen buenos productos y una gran cantidad de visitantes, pero no hacen nada por captar su atención. No existe ninguna llamada a la acción, ni ninguna acción de persuasión para lograr la venta. Lo más raro que he visto es, que existen una gran cantidad de páginas web, que ni siquiera tiene disponible la opción de comprar el producto o servicio.

La conversión se refiere al proceso por el que un visitante se convierte en cliente. Para lograrlo, debes persuadir a tu audiencia de que tu producto o curso es la mejor solución para su problema o necesidad, pero sin engañar.

Para mejorar la conversión y vender por internet con éxito, puedes aplicar diferentes técnicas, como:

  • Crear una página de ventas atractiva y convincente.
  • Ofrecer una garantía de devolución o una prueba gratuita.
  • Incluir testimonios o casos de éxito de otros clientes.
  • Utilizar escasez o urgencia para incentivar la compra.
  • Crear un embudo de ventas que guíe al usuario desde el primer contacto hasta la compra.

La página de ventas es la página donde presentas tu producto o curso y donde invitas al usuario a comprarlo. Es una página clave para lograr la conversión, por lo que debe ser clara, directa y persuasiva (no confundir con engañar). Para ello debes tener en cuenta elementos como:

  • El titular: debe captar la atención del usuario y resumir el beneficio principal de tu producto o curso. Por ejemplo, un posible titular para tu página de ventas podría ser: “Cómo vender por internet desde cero: el curso online que te enseña a crear y vender productos digitales con éxito”.
  • El subtítulo: debe resumir el beneficio principal de tu producto o curso y generar interés en el usuario.
  • El cuerpo: debe explicar qué es tu producto o curso, para quién es, qué problema o necesidad resuelve, qué resultados se pueden esperar, qué incluye, cómo se accede, etc.
  • La llamada a la acción: debe invitar al usuario a comprar tu producto o curso y facilitarle el proceso de pago. Puedes usar botones, formularios, enlaces, etc.
  • Los elementos visuales: deben apoyar el mensaje de tu página de ventas y hacerla más atractiva y fácil de leer. Puedes usar imágenes, vídeos, iconos, gráficos, etc.

La garantía de devolución o la prueba gratuita son formas de reducir el riesgo percibido por el usuario y de aumentar su confianza en tu producto o curso. Consisten en ofrecer al usuario la posibilidad de recuperar su dinero o cancelar su suscripción si no está satisfecho con tu producto o curso. Debes especificar las condiciones y el plazo de la garantía o la prueba gratuita y hacerlas visibles en tu página de ventas.

Los testimonios o casos de éxito son formas de demostrar el valor y la calidad de tu producto o curso y de generar prueba social. Consisten en mostrar las opiniones o experiencias de otros clientes que han comprado o usado tu producto o curso y que han obtenido resultados positivos. Debes elegir testimonios o casos de éxito que sean reales, verificables y relevantes para tu audiencia y mostrarlos en tu página de ventas con fotos, nombres, datos, etc.

La escasez o la urgencia son formas de estimular el deseo y la acción del usuario y de evitar la procrastinación. Es lo que se conoce como FOMO (Fear of missing out, o miedo a quedarse fuera). Consisten en limitar la disponibilidad o el tiempo de tu oferta y hacer que el usuario sienta que se puede quedar sin ella si no actúa rápido. Puedes usar frases como “últimas plazas”, “oferta limitada”, “solo hoy”, “no te lo pierdas”, etc. y mostrar contadores, avisos, alertas, etc. en tu página de ventas. Es una muy buena forma de vender un producto o servicio o curso o lo que sea.

El embudo de ventas es el conjunto de pasos que sigue el usuario desde que conoce tu web hasta que compra tu producto o curso. Esto no funciona con todos los productos por internet, porque hay algunos como los que tienen un precio muy bajo, en los que puede no interesar, por lo que valora los productos que quieres vender. Para crear un embudo de ventas efectivo debes tener en cuenta las diferentes fases por las que pasa el usuario y adaptar tu mensaje y tu oferta a cada una de ellas. Estas fases son:

  • Atracción: es la fase en la que captas la atención del usuario y lo llevas a tu web. Para ello puedes usar las estrategias que hemos visto antes para generar tráfico web.
  • Interés: es la fase en la que generas interés en el usuario por tu producto o curso y lo educas sobre su problema o necesidad. Para ello puedes ofrecerle contenido gratuito y de valor, como un ebook, un vídeo, un webinar, etc.
  • Deseo: es la fase en la que despiertas el deseo del usuario por tu producto o curso y le muestras cómo puede resolver su problema o necesidad. Para ello puedes enviarle emails con información sobre tu producto o curso, testimonios, casos de éxito, etc.
  • Acción: es la fase en la que consigues que el usuario compre tu producto o curso y se convierta en cliente. Para ello puedes enviarle emails con ofertas especiales, bonos, garantías, etc. y dirigirlo a tu página de ventas.

Es lo que se conoce como el método AIDA, pero hay otras opciones y herramientas online que puedes utilizar para vender productos por internet y crear tus funnels o embudos de venta, tanto al montar una tienda online cómo mediante herramientas externas.

Producto

Aunque parezca increíble, el producto es el último elemento de nuestro sistema. Si conocemos que existe una demanda por nuestro producto (primer elemento “estudio de mercado”), podemos pensar en crear nuestro producto. Antes, ¿para qué tomarse la molestia? Aunque se trate de un producto que no requiera inversión, seguramente requerirá de su tiempo. Tiempo que podrías haber dedicado a producir otro producto que si tuviera demanda.

El producto es el resultado final de todo el proceso. Es lo que vas a ofrecer a tu audiencia y lo que va a generar ingresos para tu negocio. Por lo tanto, debe ser de calidad y satisfacer las expectativas de tus clientes. Es como si a la hora de vender ropa por internet no supieras qué productos podrías vender y quisieras intentar vender lo primero que se te ocurra.

Para crear un producto digital puedes seguir estos pasos:

  • Define el tipo de producto que vas a crear (ebook, curso, podcast, software).
  • Elige la plataforma o herramienta que vas a utilizar para crearlo (WordPress, Canva, Audacity, etc.).
  • Crea el contenido o funcionalidad del producto siguiendo una estructura lógica y clara.
  • Añade elementos visuales o auditivos que lo hagan más atractivo y fácil de consumir.
  • Revisa y mejora tu producto antes de lanzarlo al mercado.

Existen muchos tipos de productos digitales que puedes crear y vender por internet, según tus habilidades, conocimientos e intereses. Algunos ejemplos son:

  • Ebooks: son libros electrónicos que se pueden leer en dispositivos como ordenadores, tablets o móviles. Pueden ser sobre cualquier tema que domines o te apasione y que tenga demanda. Puedes crearlos con herramientas como Word, Google Docs o Canva y venderlos en plataformas como Amazon, Gumroad o tu propia web.
  • Cursos online: son programas de formación que se imparten a través de internet. Pueden ser sobre cualquier tema que domines o te apasione y que tenga demanda. Puedes crearlos con herramientas como Teachable, Udemy o tu sitio web y venderlos en las mismas plataformas o en tu propia web.
  • Podcasts: son archivos de audio que se pueden escuchar en dispositivos como ordenadores, tablets o móviles. Pueden ser sobre cualquier tema que domines o te apasione y que tenga demanda. Puedes crearlos con herramientas como Audacity, GarageBand o Anchor y venderlos en plataformas como Spotify, iTunes o tu propia web.
  • Software: son programas o aplicaciones que se pueden usar en dispositivos como ordenadores, tablets o móviles. Pueden ser sobre cualquier tema que domines o te apasione y que tenga demanda. Puedes crearlos con herramientas como Visual Studio, Xcode o Android Studio y venderlos en plataformas como Google Play, App Store o tu propia web.

Estos son solo algunos ejemplos de productos digitales que puedes crear y vender por internet, pero hay muchos más. Lo importante es que elijas el tipo de producto que más se adapte a ti, a tu audiencia y a tu nicho.

Espero que este artículo te haya sido útil para saber cómo vender por internet desde cero. Y si te ha gustado este artículo, compártelo en tus redes sociales para ayudar a otras personas que quieran vender por internet y comentame si crees que me he dejado algo o si tienes cualquier duda sobre cómo empezar a vender online o como crear una tienda online desde cero o si quieres que trate las claves para vender, etc. Te espero en los comentarios.

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